Última atualização: agosto de 2026
Quem é o responsável
Este site é da Slink Serviços Automotivos, com endereço na Av. Alberto Ruffolo, 172, Vila Anita Costa, Jandira – SP, CEP 06600-170. Contato: (11) 4789-1873 ou (11) 93276-7148.
O que este site não faz
Vale começar pelo que não acontece aqui, porque é a maior parte:
- Não existe cadastro, login nem área do cliente.
- Nenhum formulário do site envia dados para um servidor nosso ou para um banco de dados.
- Não usamos cookies de publicidade, remarketing ou rastreamento entre sites.
- Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
Como funcionam os formulários
Os campos de busca de pneu, de serviço e de frota não enviam nada quando você digita. Eles só montam um texto e abrem o WhatsApp com essa mensagem já escrita. Você lê, edita se quiser, e decide se envia.
A partir do momento em que você aperta enviar no WhatsApp, a conversa passa a existir no aplicativo, e o tratamento dos dados ali segue as regras do próprio WhatsApp, além do uso que a gente faz da mensagem para te atender: entender o serviço, passar orçamento e agendar.
Serviços de terceiros carregados nas páginas
Três recursos externos são usados. Todos podem registrar o seu endereço de IP e informações técnicas do navegador, porque isso é inerente a qualquer requisição na internet:
- Google Fonts — carrega as fontes do site.
- Google Maps — o mapa embutido na seção de localização. Ele só carrega quando você rola até lá.
- WhatsApp (wa.me) — abre apenas quando você clica em um botão de WhatsApp.
Esses serviços têm políticas próprias, que você pode consultar em policies.google.com/privacy e whatsapp.com/legal/privacy-policy.
O que é guardado no seu navegador
Uma única informação, e ela nunca sai do seu aparelho: quando você fecha o aviso sobre dados, salvamos localmente uma marca dizendo que você já viu o aviso, para não mostrar de novo. Não é um identificador, não diz quem você é e não é enviado a lugar nenhum.
Para apagar, basta limpar os dados do site pelo próprio navegador.
Registros do servidor
Como em qualquer site, o servidor de hospedagem mantém registros técnicos de acesso, com endereço de IP, data, hora e página acessada. Servem para segurança e diagnóstico de falhas, são gerados automaticamente pela hospedagem e não são usados para montar perfil de ninguém.
Dados de quem é cliente da oficina
Isso vale para o atendimento, não para o site: quando você faz um serviço na Slink, registramos o que é necessário para emitir a nota, controlar a garantia da peça e manter o histórico do veículo — nome, contato, dados do carro e o serviço realizado. Guardamos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de garantia, e usamos só para isso.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos algum dado seu, e acesso a esses dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los.
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
- Revogação de consentimento, quando o tratamento se apoiar nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 93276-7148, pelo telefone (11) 4789-1873 ou pessoalmente na loja. Respondemos dentro do prazo legal.
Menores de idade
O site não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos dados dessa faixa etária de forma consciente.
Mudanças nesta política
Se algo mudar no site ou na forma como tratamos dados, atualizamos este texto e a data no topo da página.